Análisis DAFO: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas

Análisis DAFO: Qué es y para qué sirve

Análisis DAFO

Cuando deseamos estudiar la situación de una institución, proyecto, empresa o persona podemos realizar un Análisis DAFO (o Análisis FODA) el cual es una herramienta que tiene en cuenta tanto los aspectos internos (fortalezas y debilidades) como los aspectos externos (oportunidades y amenazas) mediante el empleo de una matriz cruzada FODA.

Con esta estrategia somos capaces de conocer con detalle la situación real en la que se haya una empresa, institución, organización, proyecto e incluso una persona, para que a partir de este análisis podamos establecer una estrategia y plan a seguir que sea efectivo, aumentando considerablemente las probabilidades de tener éxito.

¿Qué es el análisis DAFO?

Es una técnica desarrollada en los años setenta en Estados Unidos, en el Instituto de Investigaciones de Stanford, cuyo objetivo era identificar los motivos de las fallas en las planificaciones corporativas.

Sin duda, su invención significó una revolución en el área de la estrategia empresarial, ya que permitía determinar con exactitud las ventajas competitivas de las organizaciones o empresas, y las mejores estrategias a seguir en relación a sus propias características y de las circunstancias del mercado en el que se desarrollaba.

Básicamente el análisis DAFO consta de cuatro pasos:

Paso 1: Análisis Interno.

Paso 2: Análisis Externo.

Paso 3: Confección de una matriz DAFO o FODA.

Paso 4: Elección y definición de la estrategia a emplear.

A continuación analizaremos los puntos a tener en cuenta cuando se hace un análisis de los factores internos y externos, pero antes te daremos algunos consejos que debes tener presentes antes de realizar un análisis DAFO.

Puntos a tener en cuenta al realizar un análisis DAFO o FODA

Análisis DAFO: puntos a tener en cuenta

Este tipo de análisis DAFO puede emplearse en diferentes circunstancias tales como un lanzamiento de nuevos productos, innovación de estrategias comerciales, desarrollo de planes estratégicos, etc.

A continuación te damos algunos consejos que deberías tener en cuenta antes de realizar este tipo de análisis a nivel profesional:

  • Utiliza datos específicos y descriptivos (ejemplo, “hemos crecido un X% en X período” en vez de “hemos crecido mucho en el período anterior”).
  • Distingue lo externo (que aplica al mercado y su entrono) de lo interno (lo perteneciente a la marca, productos o áreas de negocios propias).
  • Jerarquiza y dale prioridad a los hechos (puede ser que hayan hechos específicos que influyan en la toma de decisiones, debes analizarlos y darle prioridad desde los más significativos a los menos importantes).
  • Definir con exactitud el alcance de los resultados del análisis DAFO (debes especificar si tendrá un alcance a nivel producto, gama de productos, marca, etc.).
  • Analiza los hechos de manera que sirvan a los objetivos generales de la empresa u organización.
  • Establece una relación entre el análisis DAFO que realices y las recomendaciones que brindes. Es decir, el análisis DAFO debe confirmar o negar la mejor manera de alcanzar los objetivos y metas generales, para ello debes centrarte en potenciar las propias fortalezas y desarrollarlas lo más posible, y protegerte de las amenazas, a la vez que se mejoran las debilidades y se aprovechan las oportunidades.
  • Sé sintético y céntrate en lo esencial (un análisis DAFO debería encajar en una diapositiva, página o pantalla, es decir debes centrarte en dar un pantallazo global de la situación, una imagen clara de todo la situación).

Si necesitas presentar tu análisis DAFO, crea uno que brinde una visión general, y aprovéchate de los anexos (tales como matrices o resúmenes) para completar dicha presentación.

Si tienes en cuenta estos aspectos tendrás éxito en el análisis DAFO que realices y podrás mostrar rápidamente las potencialidades del proyecto como sus problemas y dificultades.

¿Cómo realizar un Análisis DAFO?

Análisis Interno

En esta parte se tiene en cuenta los aspectos relacionados con las fortalezas y las debilidades en relación a la disponibilidad de recursos, sean éstos personales, capital, activos, calidad del producto, estructura interna, posicionamiento frente a los consumidores. etc.

Debilidades

Son todos los elementos que ya se tienen pero que crean o constituyen barreras para logar buenos resultados en dicha empresa u organización.

Entre estos elementos se pueden considerar los siguientes:

  • Aspectos organizativos.
  • Aspectos de mercado.
  • Aspectos financieros.
  • Aspectos de control.
  • Aspectos del servicio que se brinda.

En pocas palabras las debilidades son “aquellos problemas internos que tienen que ser identificados, y mejorados o eliminados”.

Algunas preguntas a hacerse para identificar las debilidades pueden ser:

  • ¿Qué se puede mejorar?
  • ¿Cuáles son las desventajas de la empresa?
  • ¿Qué factor está reduciendo las ventas?
  • ¿Qué percibe el cliente como una debilidad nuestra?
  • ¿Qué errores o debilidades se pueden evitar?

Algunos ejemplos pueden ser:

  • No tener capacidad financiera.
  • No tener una dirección estratégica definida y clara.
  • Falta de capacidades o habilidades claves.
  • Retraso o falta de inversión en investigación y desarrollo.
  • Malas instalaciones (deficientes u obsoletas).
  • Falta de rentabilidad.
  • Costes elevados.
  • Demasiados problemas operativos internos.

Fortalezas

En este punto hay que identificar cuáles son los atributos y características de la organización que permiten tener una ventaja competitiva sobre los competidores, esto se logra mediante el empleo de distintas técnicas.

Algunos ejemplos de fortalezas pueden ser:

  • Variedad de servicios y/o productos.
  • Buena atención al público.
  • Asesoramiento personalizado y con excelencia técnica.
  • Locales comerciales cómodos, limpios y amplios.
  • Excelente actitud del equipo de trabajo.

Análisis Externo

Una premisa clave de las ciencias empresariales es que cada organización existe (y no puede ser de otra manera) dentro del entorno que la rodea.

De modo que el análisis externo de una empresa u organización nos permite identificar las amenazas y las oportunidades que hay en relación al contexto en el que esa empresa u organización se desarrolla.

Para esto se deben tener en cuenta los acontecimientos y hechos del ambiente que tienen relación con nuestra empresa.

Amenazas

Se entiende por amenaza a una situación externa y negativa, que puede perjudicar o atentar contra los intereses de nuestra empresa, institución u organización, de modo que resulte necesario diseñar y ejecutar una estrategia que permita sortear dichas amenazas.

Algunas preguntas que puedes hacerte para identificar las amenazas de tu empresa pueden ser:

  • ¿Qué acciones están realizando los competidores que nos perjudiquen?
  • ¿Cuáles son los principales obstáculos que tiene mi empresa?
  • ¿Qué amenazas podrían impedir el buen funcionamiento de nuestra empresa?
  • ¿Hay problemas de recursos de capital?

Oportunidades

Por otro lado las oportunidades son aquellos factores positivos que hay en el entorno y que si se los identifica se los puede aprovechar para nuestro favor.

Algunas preguntas que pueden plantearse para identificarlos son:

  • ¿Qué tendencias del mercado pueden beneficiarnos?
  • ¿Existen normativas legales y/o políticas que nos beneficien?
  • ¿Qué cambios legales pueden ser beneficiosos para nuestra empresa?
  • ¿Existe una situación macro-económica del país que pueda favorecernos?
  • ¿Qué cambios en el estilo de vida se están presentando y cómo nos afectan?
  • ¿Cuáles circunstancias pueden mejorar la situación de nuestra organización?
  • ¿Las tendencias del mercado nos favorecen?
  • ¿Los cambios tecnológicos nos benefician?

La toma de decisiones: un factor clave en el análisis DAFO

De este análisis externo e interno, y al combinar las fortalezas con las oportunidades se encuentran las potencialidades que determinan e indican las líneas de acción que debería seguir la organización para tener éxito.

Y por otro lado de la combinación de debilidades y amenazas se definen los aspectos en los cuales se deben tomar medidas para corregir y mejorar el rumbo de la empresa u organización.

Como has visto la matriz DAFO o FODA es de suma importancia para tomar decisiones acertadas, ya que de ello radica el éxito o fracaso de cada empresa.

Cuando las organizaciones realizan un proceso estructurado y metódico que les brinde información y seguridad al momento de tomar decisiones las probabilidades de éxito crecen exponencialmente, y se reduce el riesgo de cometer errores.

Realizar un análisis DAFO permite analizar de forma sistemática las variables que intervienen en una empresa de cualquier tipo, ayudando a establecer estrategias más adecuadas y efectivas.

Cabe destacar que una vez que se ha hecho el análisis DAFO, se puede efectuar un análisis complementario llamado CAME.

El mismo consta de 4 partes:

  • Corregir debilidades.
  • Afrontar amenazas.
  • Mantener fortalezas.
  • Explotar las oportunidades.

Este sistema no es tan conocido como la matriz DAFO pero sin embargo es muy usado por grandes empresas para definir las estrategias a seguir para la concreción de los objetivos y metas planteadas.

Esperamos que ahora te haya quedado claro qué es un análisis DAFO y para qué sirve.

Si tienes alguna pregunta o duda déjanos un comentario debajo y te responderemos a la brevedad.

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José Carlos Cañadas Sánchez

José Carlos Cañadas Sánchez

https://www.asesoriagestoriaayg.com

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